Rechazo de Correos y Validación DNS / rDNS
¿Tu correo fue rechazado por nuestros servidores?
Para prevenir el spam y proteger a nuestros usuarios, nuestros servidores de correo verifican la autenticidad del servidor remitente antes de aceptar cualquier e-mail.
554 5.7.1 <suhost.sudominio.com[10.10.10.1]>: Client host rejected / no rDNS.
Si recibís este mensaje de error, significa que la configuración DNS o rDNS (Reverse DNS) del servidor que intenta enviar el correo no está validada correctamente.
¿Qué podés hacer?
- Usar un proveedor de e-mail estándar: La solución más fácil y recomendada para todos los usuarios es utilizar proveedores web consolidados (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) o el servidor SMTP de tu proveedor de Internet (ISP).
- Para administradores de servidores de correo propios: Verificá que la dirección IP estática cuente con un registro PTR (Reverse DNS) válido que coincida con el registro A correspondiente del dominio.
¿Necesitás ayuda técnica adicional?
Si administrás tu propio servidor de correo y contás con IP estática con rDNS correcto, podés contactarnos enviando los encabezados completos del rebote a [email protected].